- 发布人：党政办
- 时间：2020-02-13
- 来源：江西卫生健康
连日来，大家都时刻关注疫情动态，有的在一定程度上产生了焦虑与恐慌。在这场风暴中，不同人群该如何调试自己的心理压力呢？
返岗工作人员心理调适
●? 学习疾病防控知识，做好个人防护，避免过度焦虑。
●? 积极适应新工作模式：
在工作场所返岗者，遵守工作单位、工作场所的防护要求；如果需要与同事远程协作办公，应积极学习和磨合，降低工作方式改变带来的紧张和焦虑。远程办公的返岗者，要尽快学习和适应线上工作方式，加强与同事的沟通和磨合。居家办公的返岗者，建议通过有仪式感的方式划分工作与生活的边界，如准时起床，穿戴整齐，找到一个尽量安静的地方作为工作区，清晰区分上班和下班等，与同事保持顺畅沟通。
●? 工作过程中做到：
尽量避免接触疫情信息等容易导致分神的内容；执行关键任务时，应彻底杜绝无关信息，确保注意力聚焦在工作中。保持对自己身心状态的觉察，若出现过度疲劳或家里有确诊患者、疑似患者、医学观察人员，一方面及时向上级领导或同事求助，请求换岗或休息；另一方面，可通过热线、在线咨询等方式寻求专业帮助；若自身有可疑症状，请及时就医。
一线防疫人员心理调适
避免长时间工作，适当安排换班，脱离病房环境。
饮食清淡丰富，补充维生素C，保持自身的免疫力。
在休息时可以听一些轻音乐，做一些娱乐活动。
每天练习深呼吸2~3次，呼气要缓而慢，因地制宜地做一些体育活动，如伸展肢体、做八段锦、太极拳等。
尽量保证有效的睡眠时间。
接受焦虑情绪，适度焦虑可以帮助提升应对能力并发挥潜能；允许自己的负面情绪适度宣泄，比如哭一场、与信任的朋友或同事倾诉、分享。
保持与家人的联系，获得情感上的支持；关心家人，感受和谐家庭氛围。
加强学习防护等相关专业知识，适度关注主流媒体对疫情的报道。
接受自身和医学技术的限制，尊重客观现实，与同事共同做事，相互鼓励。
积极地自我对话，肯定自己的付出、专业能力和自我价值，提高自我效能感。
居家隔离人员心理调适
居家隔离使得以往的生活习惯、工作习惯、出行习惯等发生很大改变，由此带来了心理压力。应该尽快调整自己，适应新环境。
制订一个计划。安排好每天要做的事情，特别是要保证规律的饮食和睡眠。
钻研一件事情。看书、听音乐、写字、学习一项新技能等，并且享受这个过程。
找到一种支持。认真地跟家人一起做家务和聊天。聊天的主题丰富一些，不要只聊疫情。没有跟家人在一起的，可以通过电话、视频聊天等方式跟家人和朋友保持联系。自我调整很困难时，可以通过热线或网络咨询寻求专业支持。
进行一项锻炼。定时锻炼。特别是心情烦躁时，可以做一遍八段锦或自己喜欢的室内运动。可以使用运动或健身APP，跟朋友远程约好一起锻炼。
思考一些体验。思考自己可以从这段经历中获得什么有价值的人生体验。
确诊患者及家属心理调适
接纳当前处境。接纳目前需治疗或隔离的处境，觉察自己的各种心理及躯体反应，包括悲伤、孤独、自责、恐惧等情绪反应以及躯体不适感。
积极配合治疗。保持积极乐观的心态，进行自我鼓励和肯定，坚定治疗的信心，积极配合治疗。
寻找人际支持。利用现代通讯手段联络亲朋好友、同事等，倾诉感受，排遣不良情绪，获得支持与鼓励。
善用专业的心理学帮助。寻求专业的心理学帮助，如科普文章、媒体相关节目、心理热线咨询、网络咨询以及安全前提下的面对面心理咨询和心理治疗等。
疑似患者及家属心理调适
了解真实可靠的信息与知识。通过官方、正规途径接收疫情信息，理智关注疫情信息，减少因信息带来的心理负担。
接纳自己的反应。觉察自身及家人的情绪变化，当焦虑、恐惧、自责等情绪出现时，提醒自己或家人这些情绪的出现是正常的，去尝试接纳这些情绪，将它们对生活的影响程度降至最低。
规律生活作息，适当放松心情。居家隔离时，尽量维持正常的生活作息，要有适当的休息，保持生活的稳定性。积极关注当下，做自己眼前能做的事情，寻找自己喜欢的放松方式来让自己转移注意力，如听音乐、运动以及写日志，也可以学习瑜伽、肌肉或呼吸放松训练等。
侥幸心理的调试。树立乐观的态度，客观认真了解疫情的特点，细心留意生活中可能感染或传播的风险，做好隔离消毒防护工作。
寻找支持。加强与亲人、朋友的沟通交流，相互问候、安慰、支持，或寻求心理学帮助，如科普文章、媒体相关节目、心理热线咨询等。
相关链接
为做好疫情期间心理援助工作，及时给有需要的群众提供心理援助服务，日前，省卫生健康委官网公布了全省心理援助热线，24小时咨询热线如下：
省精神卫生中心援助热线：0791-88330120
省心理咨询师协会热线：15083842096（面向大众）；19970078086（面向医务人员）
南昌市心理援助热线：13077996130
九江市心理援助热线：0792-8338111
景德镇市心理援助热线：18907981779
萍乡市心理援助热线：0799-6865512
新余市心理援助热线：0790-6436246；0790-6426221
鹰潭市心理援助热线：0701-6698072；13870003309
赣州市心理援助热线：0797—8155180；17707071525
宜春市心理援助热线：4009151095
上饶市心理援助热线：0793-8200318
吉安市心理援助热线：0796-8212323
抚州市心理援助热线：19179491371
